利用規約

1. 本規約について

「当社」および「XIUSoft」とは、大韓民国の XIUSoft(시우소프트)、事業者登録番号 752-41-01398、901-401, 33 Dongtanjungsimsangga 1-gil, Dongtan-gu, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, 18455, Republic of Korea を意味します。「本サービス」とは、Android、iOS、macOS、Windows 向けの LiveSSH アプリ、LiveSSH Cloud、および関連するウェブサイトを意味します。「お客様」とは、本サービスを利用する方を意味します。

本サービスをインストールまたは利用することにより、お客様は本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとします。組織のために本サービスを利用する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有することを確認したものとします。

2. 本サービスを利用できる方

お客様は16歳以上であり、かつお客様の国の法律上、契約を締結できる年齢に達している必要があります。そうでない場合は、お客様の国の法律が認める範囲で、親権者または保護者がお客様に代わって本規約に同意する必要があり、その場合もプライバシーポリシーは引き続き適用されます。本サービスは、お客様の国の法律が禁止している地域、または当社が提供を禁じられている地域(例: 貿易制裁)ではご利用いただけません。

3. ライセンス

当社は、お客様に対し、お客様が所有または管理するデバイスにアプリをインストールして、お客様自身の適法な利用のために使用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを、本規約およびダウンロード元のストアの利用規則(Apple デバイスの場合は、Apple メディアサービス利用規約に定める使用規則)に従うことを条件として付与します。付与されていない権利はすべて当社が留保します。法律が認める場合を除き、アプリの複製、改変、販売、貸与、サブライセンス、リバースエンジニアリング、ソースコードの抽出、表示の削除、または当社サーバーのスクレイピングによる競合製品の開発のための本サービスの利用はできません。

アプリには、それぞれのライセンスが適用される第三者のオープンソースソフトウェアが含まれています。その表示およびライセンス文は、アプリの 設定 > 法的情報 > オープンソースライセンス に表示されます。

4. アカウント、マスターパスワード、リカバリーキー

ローカル機能はアカウントなしで利用できます。LiveSSH Cloud にはアカウントが必要です。正確な情報を提供し、ログイン情報を秘密に保ち、不正利用の疑いがある場合は当社にお知らせください。

ボールトは、マスターパスワードから導出された鍵でエンドツーエンドで暗号化され、リカバリーキーも作成されます。当社はお客様のボールトを復号することも、マスターパスワードをリセットすることもできません。マスターパスワードとリカバリーキーの両方を紛失した場合、同期されたデータは誰にも復元できません。リカバリーキーは安全な場所に保管してください。

5. 禁止事項

お客様は、次のことに同意します。

• お客様が所有している、またはアクセス権限のあるサーバー、デバイス、ネットワークにのみ接続し、その所有者の規則および法律を遵守すること。
• 不正アクセス、攻撃、スキャン、マルウェア、詐欺、嫌がらせ、その他の違法な目的のために本サービスを利用しないこと。
• 当社のサーバーや他のユーザーに過負荷をかけ、探りを入れ、または干渉せず、サブスクリプションの確認、レート制限、セキュリティを回避しようとしないこと。
• プッシュ通知の経路を、一方的な、欺瞞的な、または違法なコンテンツの送信に使用しないこと。
• ポートフォワーディングまたは SOCKS プロキシを、アクセス権限のないシステムに到達するために悪用しないこと。

本規則に重大に、または繰り返し違反したアカウントについて、当社は、実務上可能な場合は通知のうえ、停止または制限することがあります。

6. AI コーディングエージェントとお客様のサーバー

LiveSSH は、Claude Code や Codex などの AI コーディングエージェントを含むソフトウェアを、お客様ご自身のサーバー上で操作するためのクライアントです。当社はこれらのエージェントやその提供者を実行、監督、管理せず、それらと提携関係になく、それらの名称は各所有者の商標です。お客様またはエージェントがお客様のサーバー上で行うコマンド、ファイルの変更、費用、およびその結果については、お客様が責任を負います。アプリ内の安全確認のプロンプトは補助手段であり、保証ではありません。エージェントが求める操作を確認し、お客様ご自身のサーバーのバックアップを保管し、エージェントのプロンプトに機密性の高いテキストが含まれる可能性がある場合はプッシュ通知を有効にしないでください(セキュリティのページをご覧ください)。

7. お客様のコンテンツと認証情報

ホスト、認証情報、スニペット、その他のコンテンツの所有権はお客様に帰属します。お客様が当社に付与するのは、暗号化されたデータを保存し、お客様に本サービスを提供するために必要な限定的な許諾のみです。当社はお客様のボールトを読むことができないため、その内容を審査しません。保存する内容の適法性、ならびに SSH 鍵およびサーバーのセキュリティについては、お客様が責任を負います。

8. サブスクリプション、無料トライアル、更新

• ローカル機能は無料です。LiveSSH Cloud は有料のサブスクリプションで、月額 US$2.99 または年額 US$29.99、またはお客様のストアに表示される現地価格(国によって異なる場合があり、該当する税を含みます)です。
• 無料トライアル: LiveSSH Cloud の無料トライアルは、提供される場合、App Store、Google Play または Microsoft Store がサブスクリプション自体に設定する初回特典(イントロダクトリーオファー)です。期間と対象はストアが定め、加入前に表示されます。トライアル終了前にストアで解約しない限り(少なくとも24時間前、またはストアが定める期間内)、表示された価格でサブスクリプションが始まります。2026年10月まで新規アカウントに自動的に付与されていた7日間のトライアルは終了しました。すでに進行中のトライアルは終了まで継続し、終了時に課金されることはなく、その後はサブスクリプションに加入するまで同期は停止します。ローカル機能(SSH、SFTP、エージェント操作、ローカルのホストとスニペット)はすべて引き続き無料です。
• お客様は Apple App Store(Mac App Store を含みます)、Google Play、または Microsoft Store を通じて購入します。これらが販売者(merchant of record)であり、当社自身が支払いを受け付けることはありません。1つのサブスクリプションは、同じアカウントでサインインしているすべてのデバイスに適用されます。
• サブスクリプションは、各期間の終了の少なくとも24時間前(またはストアが定める期間前)までに解約しない限り、その時点の価格で各期間の終了時に自動的に更新されます。価格の変更については、ストアおよび法律が要求するとおり、事前にお知らせします。
• 解約はストアのサブスクリプション設定で行ってください(例: Apple ID > サブスクリプション、Google Play > お支払いと定期購入、Microsoft アカウント > サービスとサブスクリプション)。アプリまたはアカウントを削除しても、ストアのサブスクリプションは解約されません。解約後も、お支払い済みの期間の終了までは引き続きご利用いただけます。
• サブスクリプションが終了した場合でも、データは読み取り可能で、アプリからエクスポートできますが、再度サブスクリプションに加入するまで LiveSSH Cloud への変更の同期はできません。ローカル機能は引き続き使用できます。

9. 返金と消費者の権利

ストアが販売者です。お客様は Apple App Store、Google Play、または Microsoft Store を通じて購入し、支払い、返金、撤回はストアが各自の規約に基づいて処理します。返金は、ストアの案内に従い、Apple(reportaproblem.apple.com)、Google Play、または Microsoft にご請求ください。当社自身がストア経由の支払いを返金することはできませんが、可能な範囲で請求をお手伝いします。

撤回権(EU、英国): EU および英国の消費者は、通常、通信販売契約を14日以内に撤回する権利を有します。直ちに開始されるデジタルコンテンツまたはデジタルサービスについては、お客様が即時の提供を明示的に求め、この権利を失うことを認識した場合に限り、この権利を失います。ストアが購入時にこれを確認し、撤回のご請求を取り扱います。韓国の消費者は、電子商取引等における消費者保護に関する法律に基づく撤回および返金の権利を有し、ストアを通じて行使します。オーストラリアの消費者は、排除することのできないオーストラリア消費者法上の保証を有します。本規約のいかなる規定も、法律上お客様が有し、放棄することができない権利を制限するものではありません。

苦情と裁判外の紛争解決: まず contact@xiu.kr までご連絡ください。EU のオンライン紛争解決(ODR)プラットフォームは2025年7月20日に閉鎖されました。EU および英国の消費者は、引き続きお住まいの国の認定消費者紛争解決(ADR)機関を利用でき、当社は誠実に対応します。当社は、法律が要求する場合を除き、消費者仲裁機関の手続に参加することを約束しません。韓国の消費者は、韓国消費者院または韓国消費者紛争調停委員会を利用することができます。

10. Apple、Google、Microsoft

Apple App Store からアプリを入手された場合: 本規約はお客様と当社との間のものであり、Apple との間のものではありません。アプリおよびそのコンテンツについては、Apple ではなく当社が責任を負います。ライセンスは、App Store の利用規則が認める範囲で、お客様が所有または管理する Apple ブランドの製品での使用に限られます。Apple はアプリの保守またはサポートを提供する義務を負わず、サポートについては当社が責任を負います(サポートのページをご覧ください)。アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は購入代金がある場合はこれを返金します。法律が認める範囲で、Apple はその他の保証義務を負わず、適合しないことに起因するその他の請求、損失、責任、損害、費用または経費は、当社が責任を負います。製造物責任に関する請求、アプリが法的要件を満たしていないとする請求、消費者保護に関する請求、知的財産権の侵害に関する請求を含め、お客様または第三者によるアプリに関する請求への対応については、Apple ではなく当社が責任を負います。お客様は、米国政府の禁輸措置の対象国または「テロ支援」国に指定された国におらず、米国政府の取引禁止または制限対象者のリストに掲載されていないことを表明します。また、お客様に適用される第三者の規約(例: 通信事業者の規約)にも従ってください。Apple およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様が本規約に同意した時点で、お客様に対して本規約を執行することができます。ご質問、苦情、請求に関する当社の連絡先は、最後のセクションに記載しています。

Google Play および Microsoft Store にも実質的に同様に適用され、これらの利用規則が本規約に加えて適用されます。これらは、アプリまたはそのサポートについて責任を負いません。

11. サービスの変更と提供状況

当社は、機能を改善、変更、または終了することがあります。お客様がお支払いになった内容を著しく減少させる変更については、少なくとも30日前までに、アプリ内、ウェブサイト、またはメールでお知らせします(新機能や内容の明確化など、お客様に不利益とならない変更は7日前)。その場合、お客様は解約でき、当社は、ストアを通じた前払い期間に応じた比例的な返金のご請求を支援します。当社が LiveSSH Cloud を終了する場合は、データをエクスポートするために少なくとも30日間を提供します。当社は高い可用性を目指しますが、中断のないサービスを保証するものではなく、メンテナンスや障害が発生することがあります。当社の暗号化されたサーバーのバックアップは、災害からの復旧のためにのみ最長7日間保管するもので、ご依頼に応じてデータを復元するためのものではありません。重要なデータはお客様ご自身でもコピーを保管し、エクスポート機能をご利用ください。

12. 免責

法律が認める範囲で、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。当社は、中断のない運用またはエラーのない運用、本サービスがお客様の特定のニーズを満たすこと、セキュリティが破られることがないこと、またはデータが失われることがないことを約束しません。本サービスは当社が管理していないサーバーに接続するものであり、当社はそれらのセキュリティやコンテンツについて責任を負いません。

本セクションは、法律がお客様に与え、排除することのできない保証または救済を除外するものではありません。たとえば、お客様の国で適用される EU デジタルコンテンツ指令(EU)2019/770 に基づくデジタルコンテンツおよびサービスの適合性に関する規則、英国の消費者権利法2015、オーストラリア消費者法上の消費者保証、ならびに韓国の消費者法、民法、約款の規制に関する法律です。国によっては一定の免責を認めていないため、上記の一部がお客様に適用されない場合があります。

13. 責任の制限

法律が認める範囲で、当社は、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、ならびに利益、収益、または信用の喪失について責任を負いません。また、本サービスに起因するいかなる請求についても、当社の責任の総額は、事由の発生前12か月間にお客様が本サービスについて支払った金額と US$50 のいずれか大きい方に限定されます。

本規約のいかなる規定も、死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な不実表示、故意(意図的な違法行為)または重過失、強行的な消費者保護法、製造物責任法またはデータ保護法への違反、およびお客様に適用される法律の下で排除または制限することのできないその他の責任を、除外または制限するものではありません。上記の上限はこれらの請求には適用されず、制限の全部が認められない場合は、法律が認める範囲でのみ適用されます。

ドイツおよび同様の規則を有するその他の国においては、軽過失の場合、当社は、契約上の本質的義務(契約の履行を可能にし、お客様が信頼することのできる義務)の違反についてのみ責任を負い、その場合も、契約締結時に典型的かつ予見可能な損害に限定されます。お客様の法定の消費者の権利は影響を受けません。

14. 補償(事業者としてのご利用の場合のみ)

本セクションは、お客様が本サービスを事業上または職業上の目的で利用する場合にのみ適用されます。消費者には適用されません。お客様は、お客様によるセクション5(許容される利用)またはセクション6(AI コーディングエージェントとお客様のサーバー)への違反、またはお客様による本サービスの違法な利用によって生じた範囲で、第三者の請求について当社に補償します。お客様の責任は、お客様の違反によって生じた損失の割合に限られ、当社自身の過失によって生じた損失には及びません。当社は、請求があった場合は速やかにお知らせし、法律が認める場合には、お客様がその防御に参加できるようにします。

15. 終了

お客様は、いつでも本サービスの利用を停止し、アカウントを削除できます(設定 > LiveSSH Cloud > アカウントを削除)。サブスクリプションはストアで解約してください。当社は、お客様が本規約に重大に違反した場合(実務上可能な場合は通知のうえ)、または法律が要求する場合に、お客様のアクセスを停止または終了することがあります。当社が本サービスの提供を終了する場合、またはその他の理由でお客様のアカウントを終了する場合は、少なくとも30日前までに通知し、可能な場合はストアを通じて、お客様が利用できなかった前払い期間の返金を行います。アカウントが終了した場合、お客様のデータはプライバシーポリシーに記載のとおり削除されます。その性質上存続すべき規定(例: 知的財産、免責、責任、準拠法)は、存続します。

16. 輸出管理と制裁

アプリには暗号化機能が含まれています。お客様は、お客様に適用される輸出、再輸出、および制裁に関する法律を遵守する必要があります。また、お客様は、包括的な制裁または禁輸措置の対象となっている国または地域に所在し、または通常居住しておらず、取引制限対象者のリストに掲載されていないことを確認するものとします。当社は、これらの法律により要求される場合、本サービスを制限することがあります。

17. 準拠法と紛争

本規約および本規約または本サービスに関する紛争は、大韓民国の法律に準拠します。お客様が消費者である場合、これは、お客様が通常居住する国の法律の強行規定による保護(例: EU およびその加盟国、英国、ブラジル、大韓民国の消費者保護法)をお客様から奪わない範囲でのみ適用されます。本規約のいかなる規定も、これらの権利を制限するものではありません。

まず contact@xiu.kr までご連絡ください。当社は、30日以内に紛争を解決するよう誠実に努めます。事業者であるユーザーについては、ソウル中央地方法院が専属的管轄権を有します。消費者については、ソウル中央地方法院は追加的な非専属的な法廷であり、お客様がお住まいの国の裁判所に請求を提起する権利、または法律がその権利を認める場合に当該裁判所でのみ提訴される権利(例: EU 規則 1215/2012 第17条から第19条、英国の消費者権利法2015、ブラジルの消費者防衛法典に基づくもの)を排除するものではありません。裁判外の手段はセクション9に記載しています。当社は、仲裁を要求せず、集団訴訟に参加する権利の放棄も求めません。

18. 本規約の変更

当社は、新機能や法改正などに応じて、本規約を更新することがあります。新しいバージョンは日付とともに掲載します。重要な変更または不利益な変更については効力発生の少なくとも30日前までに、お客様に不利益とならない変更(例: 内容の明確化、新機能、またはお客様に有利な変更)については少なくとも7日前までに、アプリ内またはメールでお知らせします。法律によりそれより早い変更が必要な場合は、法律が要求するとおりに適用されます。通知には、変更内容と、その日付以降も利用を続けた場合は変更に同意したものとなることを記載します。同意されない場合は、その日付前に本サービスの利用を停止して解約でき、当社は、ストアを通じた前払い期間に応じた比例的な返金のご請求を支援します。

19. 一般条項

本規約の一部が強制不能である場合でも、その他の部分は引き続き有効です。当社が権利を行使しなかったとしても、その権利を放棄したことにはなりません。お客様は、当社の同意なく本規約を譲渡できません。当社は、事業の承継人に本規約を譲渡することができます。本規約およびプライバシーポリシーは、本サービスに関する当事者間の完全な合意を構成します。正本は英語版です。翻訳版が英語版と異なる場合、英語版は、お客様の国の法律が認める範囲でのみ意味の解釈に用いられ、それ以外の場合はお客様の言語の版が拘束力を持ちます(このページ冒頭の注記をご覧ください)。

20. お問い合わせ

XIUSoft(시우소프트)、大韓民国。代表者: Ga Ram Jung (정가람)。事業者登録番号 752-41-01398。メール: contact@xiu.kr。電話番号: +82 507-1432-9182。住所: 901-401, 33 Dongtanjungsimsangga 1-gil, Dongtan-gu, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, 18455, Republic of Korea。