服務條款

1. 關於本條款

「我們」及「XIUSoft」指 XIUSoft（시우소프트），大韓民國，營業登記號碼 752-41-01398，901-401, 33 Dongtanjungsimsangga 1-gil, Dongtan-gu, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, 18455, Republic of Korea。「本服務」指 Android、iOS、macOS 與 Windows 上的 LiveSSH 應用程式、LiveSSH Cloud 及相關網站。「您」指使用本服務之人。

安裝或使用本服務，即表示您接受本條款與隱私權政策。如您為某組織使用本服務，則您確認您有權使該組織受本條款拘束。

2. 誰可使用本服務

您必須年滿 16 歲，且依您所在國家之法律已達可締結契約之年齡；否則，在您所在國家法律允許的情況下，須由父母或監護人代您接受本條款，且隱私權政策仍然適用。於您所在國家法律禁止，或我們被禁止提供之處（例如依貿易制裁），本服務不提供使用。

3. 授權

我們授予您個人的、非專屬的、不可轉讓的、可撤銷的授權，使您得於您所擁有或控制的裝置上安裝並使用本應用程式，供您自己的合法使用，並須遵守本條款及您下載來源商店的使用規則（就 Apple 裝置而言，指《Apple 媒體服務條款》中的使用規則）。我們保留所有未授予的權利。除法律允許者外，您不得複製、修改、出售、出租、再授權、還原工程或擷取本應用程式的原始碼，不得移除聲明，亦不得透過擷取我們伺服器的資料來利用本服務建立競爭產品。

本應用程式包含適用其各自授權的第三方開放原始碼軟體。相關聲明與授權文字顯示於應用程式的 設定 > 法律資訊 > 開放原始碼授權。

4. 帳號、主密碼與復原金鑰

您無需帳號即可使用本機功能。LiveSSH Cloud 需要帳號。請提供正確資訊，妥善保密您的登入資料，並在懷疑遭到濫用時告知我們。

您的保險庫以由您的主密碼衍生的金鑰進行端對端加密；同時會產生一把復原金鑰。我們無法解密您的保險庫，也無法重設您的主密碼。若您同時遺失主密碼與復原金鑰，任何人都無法復原您已同步的資料。請將復原金鑰存放在安全的地方。

5. 可接受的使用

您同意：

• 僅連線至您所擁有或有權存取的伺服器、裝置與網路，並遵守其所有者的規則及法律；
• 不將本服務用於未經授權的存取、攻擊、掃描、惡意軟體、詐欺、騷擾或任何非法目的；
• 不對我們的伺服器或其他使用者造成過載、探測或干擾，亦不試圖繞過訂閱檢查、速率限制或安全措施；
• 不利用推播通知路徑傳送未經請求的、欺騙性的或非法的內容；
• 不濫用連接埠轉送或 SOCKS 代理伺服器以存取您無權存取的系統。

對於嚴重或反覆違反這些規則的帳號，我們得暫停或限制其使用，在可行時會事先通知。

6. AI 程式開發代理程式與您的伺服器

LiveSSH 是一個用戶端，讓您可以在您自己的伺服器上操作軟體，包括 Claude Code 或 Codex 等 AI 程式開發代理程式。我們不執行、監督或控制這些代理程式或其提供者，與其並無關聯，其名稱為其各自所有者之商標。由您或由代理程式在您的伺服器上所造成的指令、檔案變更、費用與後果，由您負責。應用程式中的安全提示僅為輔助，並非保證。請審視代理程式請求執行的操作，為您自己的伺服器保留備份，並且若代理程式的提示可能包含敏感文字，請勿啟用推播通知（見「安全性」頁面）。

7. 您的內容與憑證

您保有對您的主機、憑證、程式碼片段及其他內容的所有權。您僅授予我們儲存加密資料並向您提供本服務所需的有限許可。由於我們無法讀取您的保險庫，因此我們不會審查其內容。您對您所儲存內容的合法性，以及您的 SSH 金鑰與伺服器的安全負責。

8. 訂閱、免費試用與續訂

• 本機功能免費。LiveSSH Cloud 為付費訂閱：每月 US$2.99 或每年 US$29.99，或您的商店所顯示的當地價格（可能因國家而異，並含適用稅款）。
• 免費試用：LiveSSH Cloud 的免費試用（如有）是 App Store、Google Play 或 Microsoft Store 為訂閱本身提供的首次訂閱優惠（introductory offer）。其期間與資格由商店決定，並會在您訂閱前顯示；除非您在試用結束前於商店取消（至少提前 24 小時，或在商店規定的期間內），否則訂閱將以顯示的價格開始。新帳號在 2026 年 10 月之前自動獲得的 7 天試用已經結束：已在進行中的試用將持續至結束，結束時不會扣款，之後在您訂閱之前同步將停止。所有本機功能（SSH、SFTP、代理程式操作、本機主機與程式碼片段）始終免費。
• 您透過 Apple App Store（含 Mac App Store）、Google Play 或 Microsoft Store 購買，它們是銷售方（merchant of record）；我們自己不收取款項。一份訂閱適用於登入同一帳號的所有裝置。
• 訂閱會於每個期間結束時，以屆時當前價格自動續訂，除非您在期間結束前至少 24 小時（或商店設定的期間）取消。價格變動時，我們將依商店及法律要求事先通知您。
• 請於商店的訂閱設定中取消（例如 Apple ID > 訂閱項目；Google Play > 付款與訂閱；Microsoft 帳戶 > 服務與訂閱）。刪除應用程式或帳號並不會取消商店訂閱。取消後，您仍可使用至已付費期間結束。
• 若訂閱結束，您的資料仍可讀取，且您仍可從應用程式匯出，但在您再次訂閱前，變更將無法同步至 LiveSSH Cloud；本機功能仍可繼續使用。

9. 退款與消費者權利

商店為銷售方：您透過 Apple App Store、Google Play 或 Microsoft Store 購買，由其依各自的條款處理付款、退款與撤回。請依商店的說明向 Apple（reportaproblem.apple.com）、Google Play 或 Microsoft 申請退款。我們無法自行退還商店付款，但在可行時會協助退款申請。

撤回權（歐盟、英國）：歐盟與英國的消費者就遠距契約通常享有 14 天的撤回期。對於立即開始提供的數位內容或數位服務，僅在您明確要求立即提供並確認將因此喪失該權利時，才會喪失此權利；商店於購買時取得此項確認，並處理撤回請求。韓國消費者享有《電子商務消費者保護法》所定的撤回與退款權利，並透過商店行使。澳洲消費者享有《澳洲消費者法》下不可排除的保證。本條款中任何內容均不限制您依法享有且不可放棄的權利。

申訴與訴訟外爭議解決：請先寫信至 contact@xiu.kr。歐盟線上爭議解決（ODR）平台已於 2025 年 7 月 20 日關閉；歐盟及英國的消費者仍可使用其所在國家經核准的消費爭議解決（ADR）機構，我們將本於誠信回應。除非法律要求，我們不承諾參與消費者仲裁機構的程序。韓國消費者得向韓國消費者院或韓國消費者紛爭調解委員會尋求協助。

10. Apple、Google 與 Microsoft

如您是從 Apple App Store 取得本應用程式：本條款係存在於您與我們之間，而非 Apple。本應用程式及其內容由我們而非 Apple 負責。授權僅限於在您所擁有或控制的 Apple 品牌產品上，依 App Store 使用規則所允許之方式使用。Apple 無義務為本應用程式提供維護或支援；支援由我們負責（見「支援」頁面）。如本應用程式不符合適用的保固，您得通知 Apple，Apple 將退還購買價款（如有）；在法律允許的範圍內，Apple 不負其他保固義務，因未符合保固所生之其他請求、損失、責任、損害、成本或費用，由我們負責。就您或第三方關於本應用程式所提出的請求，包括產品責任請求、主張本應用程式不符合法律要求的請求、消費者保護請求及智慧財產權侵害請求，由我們而非 Apple 負責處理。您聲明您不在受美國政府禁運或被列為「支持恐怖主義」的國家，亦未被列於任何美國政府禁止或受限制往來對象名單上。另請遵守適用於您的第三方條款（例如您的行動電信業者之條款）。Apple 及其子公司為本條款的第三方受益人，於您接受本條款後，得向您執行本條款。關於疑問、申訴與請求，我們的聯絡方式見最後一節。

就實質內容而言，Google Play 與 Microsoft Store 亦同：除本條款外，其使用規則亦適用，且其不對本應用程式或其支援負責。

11. 服務變更與可用性

我們得改進、變更或停用某些功能。對於實質減少您已付費內容的變更，我們將在變更前至少 30 天於應用程式內、網站上或以電子郵件通知您（對於對您無不利影響的變更，例如新功能或文字澄清，則為 7 天）。屆時您得取消，我們將協助您透過商店申請按比例退還預付期間的費用。如我們終止 LiveSSH Cloud，我們將給予您至少 30 天的時間匯出資料。我們力求高可用性，但不保證服務不中斷；可能會有維護與故障。我們的加密伺服器備份僅用於災難復原，最多保留 7 天，並非用於依要求還原資料；請自行保存重要資料的副本並使用匯出功能。

12. 免責聲明

在法律允許的範圍內，本服務依「現況」及「可提供」之狀態提供。我們不保證不中斷或無錯誤運作、本服務將滿足您的特定需求，或安全絕不會被突破、資料絕不會遺失。本服務連線至我們無法控制的伺服器；我們不對其安全或內容負責。

本條不排除法律賦予您且不可排除的任何保證或救濟，例如依歐盟《數位內容指令》(EU) 2019/770（依您所在國家的轉換立法適用）所定的數位內容與服務符合性規定、英國《2015 年消費者權利法》、《澳洲消費者法》的消費者保證，以及韓國消費者法、《民法》與《約款規制法》。部分國家不允許某些免責聲明，因此上述部分內容可能不適用於您。

13. 責任限制

在法律允許的範圍內，對於間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，或利潤、收入或商譽之損失，我們不負責任；我們就因本服務所生之任何請求之全部責任，以事件發生前 12 個月內您就本服務所支付之金額與 US$50 中較高者為限。

本條款中任何內容均不排除或限制對於死亡或人身傷害、詐欺或詐欺性不實陳述、故意（惡意不法行為）或重大過失、違反強制性消費者保護、產品責任或資料保護法律，或依適用於您的法律不得排除或限制的任何其他責任所應負之責任。上述上限不適用於這些請求；如某項限制依法不得全部適用，則僅在法律允許的範圍內適用。

在德國及其他有類似規定的國家，對於輕微過失，我們僅就違反重要契約義務（使契約得以履行且您可合理信賴之義務）負責，且僅限於締約時所能預見之典型損害。您的法定消費者權利不受影響。

14. 賠償（僅限商業使用者）

本條僅適用於您為商業或專業目的使用本服務的情形，不適用於消費者。就因您違反第 5 節（可接受的使用）或第 6 節（AI 程式設計代理程式與您的伺服器），或因您非法使用本服務所造成的第三方請求，您將於該等請求係由此所致之範圍內補償我們。您的責任以因您的違約所造成之損失部分為限，不包括因我們自身過錯所造成的損失；我們會及時通知您有關請求，並在法律允許時，讓您參與其防禦。

15. 終止

您得隨時停止使用本服務並刪除您的帳號（設定 > LiveSSH Cloud > 刪除帳號）；請於商店取消任何訂閱。如您重大違反本條款（於可行時在通知後），或法律有此要求，我們得暫停或終止您的存取。如我們停止提供本服務，或基於任何其他原因終止您的帳號，我們將提前至少 30 天通知，並於可能時透過商店，退還您無法使用的任何預付期間的費用。您的帳號終止後，您的資料將依隱私權政策所述刪除。依其性質應繼續有效的條款（例如智慧財產權、免責聲明、責任、準據法）繼續有效。

16. 出口與制裁

本應用程式包含加密功能。您必須遵守適用於您的出口、再出口及制裁法律，並確認您不在、亦非通常居住於受全面制裁或禁運的國家或地區，且未列於任何受限制往來對象名單。在這些法律要求時，我們得限制本服務。

17. 準據法與爭議

大韓民國法律適用於本條款及與本條款或本服務有關之任何爭議。如您為消費者，此規定僅在不剝奪您依居住國家法律之強制性規定所享有之保護的範圍內適用（例如歐盟及其會員國、英國、巴西與大韓民國的消費者保護法）。本條款中任何內容均不限制這些權利。

請先透過 contact@xiu.kr 與我們聯絡；我們將本於誠信，努力在 30 天內解決爭議。對於商業使用者，首爾中央地方法院有專屬管轄權。對於消費者，首爾中央地方法院為額外的非專屬管轄法院：這不排除您向居住國法院提起訴訟之權利，或在法律賦予您該權利時僅得於該處被訴之權利（例如依歐盟第 1215/2012 號規則第 17 條至第 19 條、英國《2015 年消費者權利法》及巴西《消費者保護法典》）。訴訟外的選項見第 9 節。我們不要求仲裁，也不要求您放棄參與集體訴訟的任何權利。

18. 本條款的變更

我們得更新本條款，例如因新功能或法律變更。我們將發布附有日期的新版本。對於重大或不利的變更，我們將在其生效前至少 30 天於應用程式內或以電子郵件通知您；對於對您無不利影響的變更（例如文字澄清、新功能或有利於您的變更），則至少提前 7 天通知。法律要求更早生效的變更，依法律規定適用。通知將說明變更內容，以及該日期之後繼續使用即表示您接受變更。如您不同意，您得在該日期之前停止使用本服務並取消訂閱，我們將協助您透過商店申請按比例退還預付期間的費用。

19. 一般條款

如本條款的某一部分無法執行，其餘部分仍然有效。我們不行使某項權利，並不構成對該權利的拋棄。未經我們同意，您不得轉讓本條款；我們得將本條款轉讓予業務的承繼者。本條款與隱私權政策構成我們之間就本服務所達成的完整協議。以英文版本為準；如翻譯版本不一致，僅在您所在國家之法律允許的範圍內，以英文版本解釋其涵義，否則以您所使用語言之版本為準（見本頁頂端的說明）。

20. 聯絡我們

XIUSoft（시우소프트），大韓民國。代表人：Ga Ram Jung (정가람)。營業登記號碼 752-41-01398。電子郵件：contact@xiu.kr。電話：+82 507-1432-9182。地址：901-401, 33 Dongtanjungsimsangga 1-gil, Dongtan-gu, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, 18455, Republic of Korea。