Konto löschen – Anleitung

Sie können Ihr Konto selbst löschen, in der App oder im Web. Die Löschung wirkt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-09

Siehe auch: Datenschutzerklärung · Nutzungsbedingungen

Der englische Text ist das Original dieses Dokuments. Weicht eine Übersetzung davon ab, wird der englische Text nur dann zur Auslegung der Bedeutung herangezogen, wenn das Recht Ihres Landes dies zulässt; andernfalls ist die Fassung in Ihrer eigenen Sprache maßgeblich. Ihre zwingenden Rechte hängen nie von der Sprache ab, in der Sie lesen.

1. So löschen Sie

In der App: Einstellungen > LiveSSH Cloud > Konto löschen. Melden Sie sich erneut an und geben Sie die Bestätigung ein.
Im Web: Melden Sie sich auf account.xiu.kr mit demselben Google- oder Apple-Konto an wie in der App, öffnen Sie „Konto löschen“ und geben Sie die Bestätigung ein. Nutzt Ihr Konto „Mit Apple anmelden“, bittet Apple Sie noch einmal um Bestätigung, damit die Verknüpfung beendet werden kann.
Wenn Sie weder App noch Web nutzen können: Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos mit dem Betreff „Mein Konto löschen“ an contact@xiu.kr. Nach der Prüfung, dass das Konto Ihnen gehört, löschen wir es innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, in jedem Fall binnen 30 Tagen.

2. Was sofort gelöscht wird

Sobald Sie bestätigen, wird auf unserem Server Folgendes gelöscht:

Ihr verschlüsselter Cloud-Tresor und die darin synchronisierten Hosts, Snippets und SSH-Schlüssel
registrierte Geräte, Push-Token und Hook-Token-Hashes
Ihr Konto, Ihr Profil und Ihre Anmeldemethoden (E-Mail-Adresse oder Anmeldekennung)
Abonnementdaten und die Verknüpfung mit RevenueCat (ein im Store gekauftes Abo wird dadurch nicht gekündigt)
falls Sie „Mit Apple anmelden“ genutzt haben: das Apple-Anmelde-Token (widerrufen)

Gelöschte Daten lassen sich nicht wiederherstellen; Kopien in unseren verschlüsselten Backups, die nur der Wiederherstellung nach Ausfällen dienen, verschwinden innerhalb von 7 Tagen (Datenschutzerklärung, Abschnitt 6). Die Löschung gilt für alle XIUSoft-Produkte, die dieses Konto nutzen. Lokale Daten auf Ihrem Gerät bleiben, bis Sie die App deinstallieren.

3. Was bleibt und wie lange

Nach der Datenschutzerklärung (Abschnitt 6, Abschnitt 11) bleibt nur Folgendes:

Protokoll der Kontolöschung: ein Einweg-Hash Ihrer Nutzer-ID (nicht Ihrer E-Mail-Adresse), der Zeitpunkt und welche Löschschritte erfolgreich waren. Es kann Sie nicht identifizieren und wird bis zu 3 Jahre aufbewahrt, dann gelöscht.
Testphasen-Nachweis (nur bei Konten mit der früheren automatischen Testphase): ein Einweg-Hash mit geheimem Schlüssel (SHA-256) aus Anmeldeanbieter und Konto-ID des Anbieters sowie der Zeitpunkt, zu dem die Testphase in Anspruch genommen wurde. Die automatische Testphase endete im Oktober 2026; für neue Konten wird er nicht mehr erhoben. Er kann Sie nicht identifizieren und wird 1 Jahr nach der Inanspruchnahme automatisch gelöscht, auch wenn Sie Ihr Konto früher gelöscht haben.
Außerdem werden Server-Logs nach 7 Tagen (höchstens 8) gelöscht, Support-E-Mails bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage aufbewahrt und Absturzberichte, falls Sie ihnen zugestimmt haben, 90 Tage von Firebase Crashlytics gespeichert.

4. Store-Abos kündigen Sie separat

Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein Abo, das Sie im App Store, bei Google Play oder im Microsoft Store abgeschlossen haben. Kündigen Sie es zuerst im jeweiligen Store (Support, Abschnitt 4, Nutzungsbedingungen, Abschnitt 8). Eine kostenlose Testphase des Stores (Einführungsangebot) gehört zum Store-Abonnement und wird deshalb ebenfalls dort gekündigt.

5. Kontakt

Fragen zur Löschung richten Sie bitte an contact@xiu.kr.