账号删除指南

1. 删除方法

• 在应用内：设置 > LiveSSH Cloud > 删除账号。重新登录并输入确认内容。
• 在网页上：使用与应用相同的 Google 或 Apple 账号登录 account.xiu.kr，打开“删除账号”并输入确认内容。如果您的账号使用“通过 Apple 登录”，Apple 会要求您再确认一次，以便我们结束该关联。
• 如果应用和网页都无法使用：请使用您的账号邮箱，以“删除我的账号”为主题致函 contact@xiu.kr。核实账号属于您后，我们将在适用法律规定的期限内删除，无论如何不超过 30 天。

2. 立即删除的内容

您确认后，我们服务器上的以下内容将被立即删除：

• 您的加密云端保险库，以及其中同步的主机、代码片段和 SSH 密钥
• 已登记的设备、推送令牌和钩子令牌哈希值
• 您的账号、个人资料和登录方式（电子邮箱或登录标识符）
• 订阅记录以及与 RevenueCat 订阅者的关联（在应用商店购买的订阅本身不会因此取消）
• 如果您使用过“通过 Apple 登录”，则撤销 Apple 登录令牌

已删除的数据无法恢复；仅用于灾难恢复的加密备份中的副本也会在 7 天内消失（《隐私政策》第 6 节）。删除适用于使用该账号的所有 XIUSoft 产品。设备上的本地数据会保留到您卸载应用为止。

3. 保留的内容及保留期限

根据隐私政策（第 6 节、第 11 节），仅会保留以下内容：

• 删除记录：您的用户 ID 的单向哈希值（不是电子邮箱）、时间以及哪些删除步骤已成功。它无法识别您的身份，最长保留 3 年，之后清除。
• 试用领取记录（仅限曾获得原自动免费试用的账号）：您的登录提供方与该提供方账号 ID 的使用密钥的单向哈希值（SHA-256），以及领取试用的时间。自动免费试用已于 2026 年 10 月结束，新账号不再收集此记录。它无法识别您的身份，在领取试用 1 年后自动删除，即使您更早删除了账号也是如此。
• 此外，服务器日志在 7 天后（最长 8 天）删除，支持邮件在请求办结后最长保留 3 年，崩溃报告（如果您同意提交）由 Firebase Crashlytics 保存 90 天。

4. 应用商店订阅需另行取消

删除账号不会取消在 App Store、Google Play 或 Microsoft Store 购买的订阅。请先在相应商店取消（支持 第 4 节、服务条款 第 8 节）。应用商店的免费试用（首次订阅优惠）也是商店订阅的一部分，请在同一处取消。

5. 联系我们

有关删除的问题，请致函 contact@xiu.kr。